aDas Controlling ist aufgefordert, sich prozessorientiert auszurichten, um dem gestiegenen Effizienz- und EffektivitActsdruck Stand zu halten. Allerdings ist unklar, ob Prozessorientierung im Controlling die gleichen positiven Effekte bewirkt, wie sie fA¼r andere GeschAcftsprozesse bereits festgestellt werden konnten. Jana Heimel analysiert, was Prozessorientierung im Controlling ausmacht und ob prozessorientiertes Controlling erfolgsfAprdernd ist. Die Autorin zeigt, dass der Controllingerfolg durch ein prozessorientiertes Controlling gesteigert werden kann, sofern Mitarbeiter ihr Verhalten entsprechend anpassen, indem sie ein Prozessdenken und -handeln adaptieren. VersAcumen Unternehmen allerdings, dieses bei den Mitarbeitern zu fAprdern, kApnnen trotz der Anwendung von Prozessmanagement-Praktiken kaum Effizienz- und EffektivitActssteigerungen erzielt werden.Osterloh, Margit/Frost, Jetta (1996): ProzeAmanagement als Kernkompetenz. ... Petter, Stacie/Straub, Detmar/Rai, Arun (2007): Specifying Formative Constructs in Information Systems Research, in: Management Information Systems Quarterly , , 31. ... Eine neue Sicht auf ein altes Problem, in: Die Betriebswirtschaft, 58.
Title | : | Prozessorientiertes Controlling |
Author | : | Jana Heimel |
Publisher | : | Springer-Verlag - 2014-04-02 |
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